Droit de rétractation & garantie 60 jours

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession des biens. Si vous avez commandé plusieurs biens dans une seule commande et que ceux-ci sont livrés séparément, le délai commence le jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (SSY Global LLC, marque « BambiNight », 30 N Gould St #34119, Sheridan, WY 82801, États-Unis, e-mail : contact@bambinight.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. un e-mail ou un message via notre formulaire de contact). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Adresse de retour : NSDL Limited, 37 Croydon Road, Beckenham, BR3 4AB, Royaume-Uni. Avant tout retour, merci de contacter brièvement notre service client afin que nous puissions vous envoyer une étiquette de retour.

Nous prenons en charge les frais de renvoi des biens.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

• À l'attention de : SSY Global LLC, marque « BambiNight », 30 N Gould St #34119, Sheridan, WY 82801, États-Unis, e-mail : contact@bambinight.com
• Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous : …
• Commandé le (*) / reçu le (*) : …
• Nom du (des) consommateur(s) : …
• Adresse du (des) consommateur(s) : …
• Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : …
• Date : …

(*) Rayez la mention inutile.

Garantie satisfaction 60 jours – conditions de garantie

Garant : SSY Global LLC, marque « BambiNight », 30 N Gould St #34119, Sheridan, WY 82801, États-Unis, e-mail : contact@bambinight.com

Contenu de la garantie : Si vous n'êtes pas satisfait de vos culottes d'apprentissage BambiNight, nous les reprenons dans un délai de 60 jours et vous remboursons l'intégralité du prix d'achat. Cela vaut expressément aussi pour les culottes déjà portées et lavées. Aucune justification n'est nécessaire.

Durée : La garantie est valable 60 jours à compter du jour où vous avez reçu la marchandise.

Frais de retour : Les frais de retour sont à notre charge.

Comment faire jouer la garantie :

1. Écrivez-nous dans les 60 jours à contact@bambinight.com ou via notre formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande.
2. Notre service client vous envoie l'adresse de retour et une étiquette de retour.
3. Renvoyez les culottes. Merci de renvoyer les culottes déjà portées après les avoir lavées.
4. Après réception du retour, nous vous remboursons le prix d'achat sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé initialement.

Champ d'application : La garantie s'applique aux commandes passées sur www.bambinight.com avec livraison dans les pays indiqués dans la rubrique « Livraison & paiement ».

Vos droits légaux restent intacts : Cette garantie s'ajoute à votre droit légal de rétractation et à vos droits légaux de garantie en cas de défaut. L'exercice de ces droits est gratuit et n'est pas limité par la garantie.